Compensation
自転車盗難補償規約
- 補償対象車種
当社全商品 - 補償制度の有効期間
購入日より3年間 - 補償内容
ご購入車１台につき１回限り、ご購入車と同一車種または同等車種のメーカー希望小売価格（税込）の30％※にてご購入いただけます。
・防犯登録に加入の上、施錠された状態で盗難に遭った場合のみ補償対象となります。
・補償対象はご購入時の自転車の標準仕様のみです。オプションパーツ等は対象外です。
・サドル、ハンドル、バッテリーなど部品のみの盗難は補償対象となりません。
・生産の都合で、同タイプの自転車を提供できない場合があります。
※組立手数料、防犯登録費用等、自転車本体以外の費用はお客様のご負担となります。
またOPEN価格の場合はご購入価格の30％、自転車本体にカギが付いていないモデル（CYCOO GHOSTシリーズなど）はメーカー希望小売価格の50％となります。 - 免責事項
下記のいずれかに該当する場合は補償対象外となります。
・盗難補償登録をされていない場合
・盗難申請手続きが遅れた場合
・防犯登録に加入していない場合
・違法駐輪で行政等に撤去された場合
・施錠をしていない時に発生した盗難
・自然災害、天災等の際に発生した盗難
・故意に自転車を放置した場合
・譲渡や中古商品をご購入の場合
・購入時に付属のカギが全て揃っていない場合※
・お客様の重大な過失や故意と判断した場合
・盗難偽装（申告虚偽）が発覚した場合
・他社の盗難補償に加入している場合
※CYCOO GHOSTシリーズの場合はバッテリーのカギとなります。 - 盗難補償登録手続きについて
「盗難補償」は、対象の自転車を購入して頂いたお客様の任意加入とします。登録をご希望の場合、盗難補償登録ハガキまたは盗難補償登録フォームから登録申請を行なってください。登録完了後に補償が適用されます。登録完了後に補償が適用さ
必ずご購入日より30日以内に登録を行なってください。期日を過ぎますと申し込みが無効となります。
申請内容に漏れ、誤りがありますと無効になりますのでご注意ください。 - オンライン登録・個人情報の取扱について
登録はお客様が登録フォームより入力、送信された内容に基づき登録いたします。
お客様の個人情報は盗難補償手続き以外には使用いたしません。ハガキ、フォームどちらか一方でご登録をお願い致します。 - 盗難補償申請手続きについて
盗難に遭われた場合は速やかに最寄りの交番、警察署に盗難届を提出し、「盗難届出証明書」を受領してください。
「盗難届出証明書」を受領後、盗難日から90日以内に盗難車を購入した店舗で申請を行なってください。
期日を過ぎますと無効となりますのでご注意ください。
通販サイトでご購入された場合も同様に、購入店へ連絡・申請をお願いいたします。
必要書類等を提出する際に発生する送料は、お客様負担になります。ご了承頂きますようお願い申し上げます。
【申請時に必要な書類等】
・保証書（自転車取扱説明書の巻末）
・ご購入時付属の全てのカギ※
・盗難届出証明書（写し可）
・盗難補償申請書（申請店舗にてご用意致します）
※CYCOO GHOSTシリーズの場合はバッテリーの鍵となります。 - 盗難車の所有権
盗難車が発見された場合はその所有権は当社に帰属することを同意の上でお申込みください。
引取り等のご対応、弊社への配達はお客様ご自身でお願いいたします。 - 本規約の改定および通知方法
当社は登録者の事前の同意を得ることなく、本規約を改定することができるものとし、当社の公式ホームページに掲載することで通知を行ないます。規約の改定は、当社ホームページに掲載された時点で効力を持つものとし、その後に本サービスを利用する場合、改定後の規約が適用されるものとします。